Un bon guide TV change complètement l'expérience : on voit ce qui passe ce soir, on programme un rappel, on remonte le direct. Quand il est vide ou décalé de deux heures, voici quoi faire.
Cas 1 : le guide est totalement vide. L'application n'a pas téléchargé le fichier EPG. Dans IPTV Smarters Pro : Réglages > EPG > « Auto update EPG », puis forcez la mise à jour. Dans TiviMate : Réglages > Sources EPG > sélectionnez la source de votre abonnement > « Mettre à jour maintenant ». Le téléchargement prend jusqu'à deux minutes ; ne quittez pas l'écran avant la fin.
Cas 2 : le guide est décalé d'une ou deux heures. C'est un problème de fuseau horaire, jamais du serveur. Réglez le fuseau de l'appareil sur votre pays réel (Europe/Paris, Europe/London...) et l'heure sur automatique. Dans TiviMate, vérifiez aussi « Décalage horaire EPG » et remettez-le à 0.
Cas 3 : certaines chaînes ont le programme, d'autres non. L'identifiant EPG de la chaîne ne correspond pas. Dans TiviMate, ouvrez la chaîne > Modifier > « Source EPG » et associez manuellement la bonne chaîne dans la liste. Cinq minutes de travail une seule fois, et le guide est parfait pour toujours.
Cas 4 : pas de logos de chaînes. Les logos viennent du même fichier. Videz le cache de l'application, relancez la mise à jour EPG, et laissez l'application charger pendant qu'elle est ouverte.
Cas 5 : le guide se vide chaque semaine. L'application supprime le cache à chaque redémarrage. Activez la mise à jour automatique quotidienne et laissez la box en veille plutôt que débranchée : elle se met à jour la nuit.
Astuce. Si vous utilisez une connexion M3U, passez en Xtream Codes : le guide se configure alors automatiquement, sans coller d'URL XMLTV. Notre guide IPTV Smarters Pro détaille la procédure écran par écran.
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